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近日有媒体报道称 ， 上海静安区一Gucci（古驰）专柜在集中抽查过程中发现 ， 库存的多个不同款式皮包经鉴定系假货 ， 怀疑遭人调包 。
11月12日 ， 红星资本局拨打电话向该店求证 ， 该店工作人员以“不清楚”为由挂断了电话 。 随后 ， 红星资本局以消费者的身份拨打了Gucci中国官网的客服服务中心电话 ， 一位客服人员向红星资本局证实了该案件 ， “我们知晓该案件 ， 已经向当地警方报案了 。 ”
该客服人员称 ， 古驰对任何形式的员工不当行为采取零容忍态度 ， “如发现员工有不当行为 ， 则涉事员工将受到纪律处分 ， 包括终止合同 。 ”据其透露 ， 案件当事人已经被停职 ， 目前不在涉事店铺内工作了 。
对于网友提出的“如果我碰巧在该店铺里买到被调换的假包该咋办”这一问题 ， 该客服称 ， “根据我们的了解 ， 涉案5个被调换的假包 ， 没有一件流入到销售市场 。 所以请你放心 。 ”同时 ， 该客服补充称 ， “如果遇到售后情况 ， 可以携带购买小票 ， 到任意的直营门店提交售后 。 ”
图据新闻晨报
【Gucci专柜员工假包换真包，客服：当事人已停职，假包未流出】根据媒体报道看 ， 警方调查发现 ， 该店理货员金某曾多次在互联网二手交易平台上购买该品牌的低价假包 。 截至案发前 ， 其已先后购入5只假包 ， 型号、颜色与被调包的几只真包完全一致 。 警方还追踪到金某曾在某二手交易网站上售出的该品牌箱包的链接及交易记录 ， 品牌、型号、颜色与被调包的商品完全吻合 。
图据新闻晨报
警方最终抓获了金某 ， 并在其家中缴获尚未出售的黑色箱包一只 。
据金某交代 ， 其以“员工内部价”的名义 ， 将Gucci新款箱包挂在二手交易网站上 ， 待与顾客谈妥后 ， 便从网上购买同款假包调换出仓库的真包 ， 并以低于柜面价3000至5000元的价格出售 。 今年5月以来 ， 金某已先后用同样的手法售出5只柜面真包 ， 累计获利57000余元人民币 。 目前 ， 金某因涉嫌职务侵占罪被警方依法刑事拘留 。
11月12日 ， 红星资本局就此事致电上海市静安区公安分局及上海市公安局静安分局南京西路派出所 ， 对于该案的调查进展 ， 相关警员均婉拒了采访 。
据了解 ， Gucci（古驰）于1921年创立于佛罗伦萨 ， 是全球精品品牌之一 ， 隶属于全球高端精品集团——开云集团 (Kering) ， 旗下拥有一系列时装、皮具、珠宝及腕表等知名品牌 。 古驰（中国）贸易有限公司于2006年3月8日在上海成立 ， 法定代表人为Giacomo Carminati ， 注册资本1440万美元 ， 目前在上海开店14家、广东开店4家、其他地方26家 。
来源：红星新闻
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