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噪音扰民是是我们生活中常会遇到的问题 ， 有些人家里的楼房隔音效果不好 ， 而楼上又会常做一些噪音扰民的事情 ， 让自己晚上睡觉的时候睡不着 ， 生活质量也会受到大的影响 。 那么 ， 楼上噪音扰民怎么办
先说结论：虽然袁Sir是法律人 ， 但并不建议大家直接就采取司法程序来制止 ， 因为实践中对于邻居扰民走司法诉讼程序的效果往往不尽如人意 。 袁Sir为此整理出以下五种办法 ， 可以应对楼上邻居的扰民行为 ， 供各位网友参考 。
一、先礼后兵—沟通
不管是处理噪音矛盾 ， 还是你平时生活遇到被的问题 ， 沟通是最低成本的一种方式 。 当然 ， 如果你特别有钱 ， 可以用“钞能力”解决 ， 那么噪音问题也就不是你的问题了 。 o(╯□╰)o对于沟通 ， 袁Sir建议以下几点：
（一）去之前心态放平 ， 要知道沟通不是为了吵架 ， 所以要摆正心态去沟通 ， 不要将自己非常不满的情绪带着去敲门 ， 这种往往只有大吵一架之外不会有其他的好结果 。
（二）挑选好合适的时间 ， 找到对的人 。 尽量根据对方的作息时间去找人 ， 另外我也不建议第一次找上门就带上什么水果啥的 ， 没必要这么客气 ， 虽然可以主动求和 ， 但不至于低三下四委曲求全！
（三）一次不行 ， 可以多去几次 ， 但是建议不要短期内反复去沟通 ， 电话微信等也一样 ， 沟通效果不好 ， 就先缓一缓 ， 找的太频繁 ， 一定会加速对方的黑化 。
二、投诉到物业
如果沟通没有效果 ， 邻居依然我行我素继续制造噪音 ， 那这时候 ， 你就可以找你的物业投诉了 。 虽然物业对于这种邻居噪音扰民的行为并没有管理权 ， 但是 ， 并不代表物业就不能在这个领域发挥作用 。
在找物业投诉时 ， 一定要态度很明确 ， 将所拍摄下来的视频当着物业工作人员的面播放 ， 甚至可以在楼上持续发出噪音时 ， 紧急叫物业人员到你家亲自来听声音 ， 再由他们出面去找楼上邻居来处理 。 一回生二回熟 ， 多找他们几次 ， 让物业工作人员站在你这一边 ， 这样哪怕是效果并不好 ， 但是等后期报警或者走司法程序时 ， 物业可以站在你这边帮你说话 ， 他们可是非常有力的人证！切记 ， 舆论的引领很重要 。
三、报警
虽然 ，我们的《治安管理处罚法》第58条规定的很清楚 ， 噪音干扰他人正常生活 ， 可以警告 ， 之后还可以处罚款 。 所以很多老百姓看到这个法条就觉得报警 ， 警察肯定要给楼上罚款 。 但是实践当中 ， 报了警 ， 警察也来了 ， 但是往往都只是上门来沟通一番 ， 口头教育了事 ， 如果楼上的打死不认 ， 往往也就是不了了之 。 这种并不是警察照顾对方 ， 而是因为警察执行这一条的话 ， 惩罚的依据不明朗 ， 往往仅存在一方的单方面口供 ， 而孤证不为证 ， 要警察到达现场取证 ， 这个时候噪音往往早就没有了 ， 所以警察这时候也只能爱莫能助 ， 只能口头教育一番了事 。
现在也有一些地方进行了试点 ， 如果有几位邻居能够站出来作证 ， 证明楼上在XX时间段制造噪音扰民 ， 这时候警察可以对此作出警告的处罚 ， 第二次不改正还可以作出罚款的处罚 。 但是这往往就需要你能够协调沟通好其他邻居来作证 ， 难度系数很高 。
《治安管理处罚法》第五十八条违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定 ， 制造噪声干扰他人正常生活的 ， 处警告；警告后不改正的 ， 处二百元以上五百元以下罚款 。
【楼上邻居噪音扰民如何应对？要不要用法律手段制止楼上噪音扰民？】四、找街道或者12345投诉
可以直接拨打12345热线进行投诉 ， 这种很多地方一般会直接下发到具体街道 ， 由街道工作人员跟你联系 ， 让你发送视频或者提交书面证明等证据给他 ， 或者他们到现场来了解情况 。 请不要小觑街道工作人员的能力 ， 想想前段时间的浏阳廖主任^_^ 。 相信 ， 楼上的邻居看到你找了物业、警察、街道办工作人员 ， 很多人在这时候往往都会收敛 。
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